Trabalhando com a extensão ASAP para o Google Chrome
Introdução
A extensão ASAP para o Google Chrome é uma ferramenta bacana que ajuda você a criar um link entre seu site e sua base de conhecimento para o benefício de seus clientes / visitantes do site. Essa extensão permite que você configure facilmente as dicas de ferramentas que exibem artigos de ajuda relevantes quando os clientes passam o mouse sobre o conteúdo do site. Por exemplo, se você administra uma empresa de comércio eletrônico e oferece reembolsos para determinados produtos, pode mencionar a opção de reembolso na página de detalhes do produto e exibir uma dica de ferramenta com links para um artigo de ajuda sobre como iniciar um reembolso.
Cada dica de ferramenta contém uma breve essência do artigo de ajuda e um link Visualizar mais, que, quando clicado, abre o artigo completo na janela ASAP na página da Web. Você pode exibir quantas dicas de ferramentas desejar em uma página da Web para garantir que os artigos de ajuda relevantes sejam facilmente acessíveis para os visitantes do site.
Além disso, você pode fornecer uma rápida apresentação do seu site / produto para os visitantes do site, usando dicas de ferramentas. Tudo o que você precisa fazer é criar um guia organizando sequencialmente as dicas de ferramentas configuradas.
A extensão funciona em conjunto com o add-on ASAP para sites. Portanto, para poder usar a extensão, você deve primeiro verificar se o complemento está habilitado em seu site.
Instalando a extensão
Para instalar a extensão ASAP no seu navegador Google Chrome, execute as seguintes etapas:
- Visite este URL para abrir a página de detalhes da extensão ASAP.
- Clique no botão + ADICIONAR AO CHROME .
Uma mensagem de confirmação é exibida.3. Clique no botão Adicionar extensão .
A extensão é baixada e instalada automaticamente no seu navegador Chrome. O ícone de extensão aparece na barra de ferramentas do navegador, ao lado da barra de endereços.
Adicionando dicas de ferramentas a páginas da Web
Para adicionar dicas de ferramentas ao seu website ou páginas da Web específicas, execute as seguintes etapas:
- Vá para a página da Web à qual você deseja adicionar as dicas de ferramentas.
- Ative a extensão ASAP clicando no ícone na barra de ferramentas.
A janela ASAP aparece na página da web. - Clique no botão Adicionar Tooltip .
Um formulário da web é exibido. - No Nome Tooltip campo, digite um nome para a dica de ferramenta.
- Em seguida, clique no botão Add Trigger .
Trigger refere-se à ação do mouse que exibe a dica de ferramenta na página. Os dois gatilhos disponíveis são o clique do mouse e o foco do mouse. - Em seguida, na página da Web, clique no texto a ser conectado à dica de ferramenta.
- No campo Escolher artigo , comece a digitar o título do artigo que você deseja vincular à dica de ferramenta.
- Uma lista de artigos que começam com essas palavras aparece. Clique no título do artigo que você deseja vincular à dica de ferramenta.
- Nas listas suspensas Tamanho da dica de ferramenta e Ativar acionador , selecione a opção desejada.
- Na caixa Adicionar Texto de Dica de Ferramenta , insira o texto que deve aparecer na dica de ferramenta.
- Abaixo da caixa de texto, escolha a cor da dica de ferramenta.
- Clique em Salvar .
A dica de ferramenta que você criou agora aparecerá na página quando a ação do acionador for executada.
Dicas de edição
Para editar as dicas de ferramentas que você criou, execute as seguintes etapas:
- Ative a extensão ASAP clicando no ícone na barra de ferramentas.
A janela ASAP aparece na página da web. - Na guia Dicas de ferramentas , passe o mouse sobre a dica de ferramenta que você deseja editar.
- Clique no ícone Editar que aparece ao lado do nome da dica de ferramenta.
- O formulário de detalhes da dica de ferramenta é exibido.
- Faça as alterações necessárias.
- Clique em Atualizar .
Excluindo dicas de ferramentas
Para excluir dicas de ferramentas, execute as seguintes etapas:
- Ative a extensão ASAP clicando no ícone na barra de ferramentas.
A janela ASAP aparece na página da web. - Na guia Dicas de ferramentas , passe o mouse sobre a dica de ferramenta que você deseja excluir.
- Clique no ícone Excluir que aparece ao lado do nome da dica de ferramenta.
Uma mensagem de confirmação é exibida, perguntando se você tem certeza sobre a exclusão da dica de ferramenta. - Clique no botão Excluir .
A dica de ferramenta é excluída.
Criando Guias
Um guia é um arranjo seqüencial de dicas de ferramentas, que ajuda a fornecer uma visão geral de seu site / produto para os visitantes do site. Mais de uma dica de ferramenta é necessária para criar um guia. Portanto, primeiro crie todas as dicas de ferramentas necessárias para a sequência que você deseja exibir.
Para criar um guia, execute as seguintes etapas:
- Na janela ASAP , clique na guia Guias .
- Na guia Guias , clique no botão Criar guia .
A lista de dicas de ferramentas configuradas na página é exibida. - Ative as dicas de ferramentas que devem fazer parte do guia e desabilite as dicas de ferramentas que não são necessárias.
- Arraste e solte as dicas de ferramentas para organizá-las na ordem exigida pelo guia.
- Para ver a sequência do guia na página da Web, clique no botão Visualizar .
Uma prévia do guia é aberta em uma nova guia. - Verifique se o guia funciona na sequência pretendida.
- Alterne para a janela ASAP e:
- Se a sequência do guia funcionar como pretendido, clique no botão Salvar .
- Se a sequência do guia precisar ser alterada, reorganize as dicas conforme necessário e, em seguida, clique no botão Salvar .
O guia é criado.
Guias de Edição
A edição de um guia envolve a ativação ou desativação de dicas de ferramentas ou o rearranjo da ordem das dicas de ferramentas.
Para editar um guia, execute as seguintes etapas:
- Na janela ASAP , clique na guia Guias .
- Clique no nome do guia configurado para a página.
O URL da página e as dicas de ferramentas configuradas na página são exibidas. - Ative ou desative as dicas de ferramentas usando as teclas de alternância correspondentes e reorganize as dicas de ferramentas, se necessário.
- Clique no botão Visualizar .
Uma prévia do guia é aberta em uma nova guia. - Verifique se o guia funciona na sequência pretendida.
- Alterne para a janela ASAP e:
- Se a sequência do guia funcionar como pretendido, clique no botão Atualizar .
- Se a sequência do guia precisar ser alterada, reorganize as dicas conforme necessário e, em seguida, clique no botão Atualizar .
O guia é atualizado.
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