Configurar Signals

Configurar Signals

Configurar sinais

Longe vão os dias em que todos costumavam entrar em contato pessoalmente. Com o advento das mídias sociais, os clientes levam seus feedbacks e consultas para as plataformas de mídia social disponíveis, como o Twitter. Quando for esse o caso, você deve ser informado sobre tudo o que está acontecendo nas mídias sociais.
 
Sinais ajuda você a conseguir isso exatamente. Sempre que seu cliente mencionar, responder ou enviar uma mensagem direta ou quando uma ligação for perdida, você será notificado.
 
Para especificar preferências de notificação de sinais
  1. Vá para Configuração > Canais > Sinais.
  2. A lista de canais será exibida.
  3. Ative as caixas de seleção apropriadas e clique em Salvar .

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