Ao se comunicar com seus clientes por email, é melhor usar o email da organização em vez do seu. Seu endereço de e-mail pessoal pode estar repleto de e-mails e há uma grande mudança de falta de um e-mail importante de seus clientes.
Você pode configurar o email da sua organização no Bigin e começar a se comunicar com seus clientes.
Para configurar o email organizacional
- Vá para Configuração > Canais > E-mail > E-mail da organização.
- Clique em
.
- No pop-up Adicionar endereço de email , faça o seguinte:
- Digite o nome para exibição
- Digite o endereço de email.
- Especifique quem pode usar esse endereço na lista suspensa.
- Clique em Create.
- Na exibição da lista E-mail da organização , selecione clique para confirmar na coluna de status de confirmação.
- Digite o OTP e clique em Confirmar.