Meus registros de CRM não estão sendo atualizados com as respostas da pesquisa. Por quê?
A integração do Zoho CRM com o Zoho Survey permite a atualização automática dos registros do CRM com as respostas do questionário.
Para que essa atualização automática funcione perfeitamente, você deve ter mapeado os registros do CRM com as respectivas perguntas da Pesquisa antes de enviar uma pesquisa.