Como adicionar a mensagem enlatada?
Para adicionar uma mensagem, selecione "Canned Messages" e clique no botão "Add". Digite o conteúdo desejado na caixa "Escrever mensagem", escolha o departamento com o qual deseja associar a mensagem ou escolha Todos os departamentos como um geral. Adicione uma categoria ou escolha uma categoria de mensagem fixa existente. Finalmente, clique em "Salvar".
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