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Como faço para criar um ID de email de grupo no Zoho Mail?
Faça o login em mailadmin.zoho.com e vá para o menu Grupos . Clique no botão Adicionar Grupo e forneça os detalhes necessários e clique em Criar Grupo . O endereço de e-mail que você mencionou no campo ID de e-mail do grupo será o endereço de e-mail ...
Posso configurar mais de um endereço de e-mail para um único usuário?
Você pode configurar mais de um endereço de e-mail para o usuário adicionando aliases de e-mail. Para adicionar aliases de email, efetue login em mailadmin.zoho.com , vá para Mail Accounts , selecione o respectivo usuário e clique em Add New ...
Por que minha conta está bloqueada e como eu a desbloqueio?
Sua conta pode estar bloqueada devido a dois motivos principais. Você pode ter excedido o armazenamento da sua conta ou uma atividade de spam suspeita pode ter sido detectada na sua conta. Consulte esta página de ajuda para saber como desbloquear ...
Como os usuários podem desbloquear suas contas do Zoho Mail bloqueadas?
Depois que o motivo pelo qual o bloco da conta (armazenamento excedido, detecção de spam, etc.) foi corrigido, o usuário poderá desbloquear a conta na página Desbloquear-me .
Como faço para atualizar para o plano pago?
Entre para mail.zoho.com como o Super Administrador. Clique no link Inscrever-se na parte superior da sua caixa de correio e escolha Alternar para novo plano no plano atual. Selecione o plano que atenda às suas necessidades e efetue o ...
Como alocar o armazenamento adquirido aos usuários da minha organização?
O Superadministrador pode alocar o armazenamento adquirido aos respectivos usuários no Painel de Controle. Faça o login em mailadmin.zoho.com e vá para a seção Mail Storage . Do outro lado do utilizador relevante, clique no Editar ícone na seção de ...
Como eu compro armazenamento adicional para minha conta do Zoho Mail?
Usuários da Organização - O Superadministrador poderá adquirir armazenamento adicional para a organização e alocá-lo a usuários específicos. Entre para mail.zoho.com como Super Admin e clique no link Assinatura na parte superior da sua caixa de ...
Como um administrador pode desbloquear uma conta?
Para desbloquear uma conta bloqueada (uma vez que o motivo do bloqueio foi retificado), faça o login no Painel de Controle. Em Administração de Correio , selecione Solução de Problemas. Clique no menu Contas bloqueadas , selecione a conta ...
O que significa a falha de autenticação na migração POP / IMAP?
Se você receber um erro de autenticação, verifique se inseriu as credenciais corretas para a conta e se o usuário não alterou a senha da conta de origem enquanto a migração está em andamento. Consulte estapágina de ajuda para mais detalhes.
Por que estou recebendo um erro que não está ao alcance do servidor durante a migração usando POP / IMAP?
Se você estiver recebendo um erro não alcançável do servidor, pode haver problemas com os detalhes do servidor que você inseriu (nome do servidor, porta do servidor, etc.) ao adicionar os detalhes da migração. Certifique-se de inserir os valores ...
Por quanto tempo poderei acessar o arquivo que contém os emails exportados?
O arquivo contendo os emails exportados estará disponível por um período de 30 dias após a exportação. O link expira após o período de 30 dias ou se a conta cujos emails foram exportados for excluída.
Como faço para configurar uma política de e-mail?
Para configurar uma política de e-mail, faça o login no seu Painel de Controle do Zoho Mail , vá para a seção Política de E - mail na barra de menu à esquerda e selecione Adicionar Nova Política. Agora você pode selecionar suas preferências em ...
O que é uma política de email?
Uma política de email é aquela que define os parâmetros de envio e recebimento de email da organização. Isso ajuda o administrador a aplicar diversos privilégios a cada conjunto de usuários. Você pode restringir os endereços de e-mail e domínios para ...
Um administrador pode restringir os usuários de configurar suas contas de organização em clientes IMAP?
Sim. Você pode desativar as permissões para configurar a conta da sua organização em clientes IMAP (iPhone, Outlook, Thunderbird etc.) na seção Política de e-mail no Painel de controle. Ao configurar a política de e-mail, desative a opção Acesso ...
Um administrador pode restringir os usuários de exportar seus dados de email?
Para impedir que os usuários exportem seus dados de e-mail, faça login no painel de controle , vá para Política de e- mail e , ao adicionar a política, desative a opção Exportar e-mails na seção Conta. Consulte esta página de ajuda para mais ...
Posso, como administrador, monitorar os e-mails que meus usuários enviam usando as contas da organização?
Para monitorar os emails de saída para usuários específicos, você pode configurar o encaminhamento de emails de saída na seção Política de email no Painel de controle. Os emails enviados por todos os usuários para os quais a política foi aplicada ...
O remetente será notificado se o e-mail não conseguir acessar o servidor de destino no roteamento de e-mail?
Se desejar que o remetente seja notificado em caso de falha na entrega de e-mail, você poderá ativar a opção Enviar devolução quando o correio para o destino falhar no menu Roteamento de e-mail. A notificação de devolução será enviada ao remetente ...
Qual é o endereço de e-mail de verificação no roteamento de e-mail?
Ao configurar o roteamento de e-mail, um e-mail de verificação será enviado ao servidor de destino para confirmar sua validade. Este endereço refere-se ao endereço de email para o qual o email será enviado. Somente se o e-mail de verificação for ...
O que as opções de entrega de email no roteamento de email significam?
As opções de entrega disponíveis são Entrega dividida, Entrega dupla e Roteamento de e-mail. O tipo de entrega escolhido define se os emails serão encaminhados para todas as contas ou apenas para as contas que não existem no Zoho Mail. Saber mais.
Um administrador pode excluir pastas durante o agendamento de um backup para os usuários da organização?
O administrador não pode excluir pastas durante o agendamento de uma exportação de email para os usuários. Eles podem exportar a conta inteira ou especificar um período. Todos os emails que caírem nesse período serão exportados. Saber mais. Quando um ...
Como eu personalizo o URL de login (mail.seudominio.com) para o meu domínio?
Para personalizar o URL de login, acesse o gerenciador de DNS do seu domínio , clique em Adicionar registro e selecione CNAME no menu suspenso. Digite o valor do host como 'mail' e Pontos para valor como 'business.zoho.com'. Agora você poderá fazer o ...
Como eu acesso o painel de controle?
Você pode acessar o seu Painel de Controle do Zoho Mail acessando mailadmin.zoho.com com suas credenciais Admin ou Super Admin. Como alternativa, você também pode clicar no link do Painel de controle na parte superior direita da sua caixa de ...
Não consegui concluir o processo de confirmação para celular da minha conta. Como posso verificar isso agora?
Em determinadas circunstâncias, talvez você não consiga inserir o código para verificar seu número de celular durante a inscrição (devido à expiração da sessão, problemas de recepção de código de verificação, etc.). Você não poderá fazer login se não ...
Posso alterar o endereço de e-mail escolhido de um usuário?
Você pode alterar o endereço de e-mail de um usuário criando o endereço de e-mail necessário como alias de e-mail. Depois que o alias for criado, você poderá torná-lo o endereço de e-mail padrão do usuário. Faça o login no mailadmin.zoho.com como ...
Posso ver todas as contas bloqueadas em uma visão consolidada?
Sempre que qualquer conta de e-mail violar a política de uso ou política da organização do Zoho Mail, a conta será bloqueada. O administrador da organização pode visualizar essas contas na seção Solução de problemas e ...
O que é o DKIM Selector?
O seletor é usado para identificar os detalhes da chave DKIM pública do domínio. É um atributo para a assinatura DKIM e está incluído no cabeçalho DKIM do email. Você pode usar vários seletores para um único domínio nos casos em que precisar fornecer ...
O que são repetir mensagens ou repetir filas?
Quando os e-mails são enviados de sua conta, caso o servidor do destinatário não aceite os e-mails devido a erros temporários, esses e-mails serão movidos para as filas de Repetição. Os emails não serão devolvidos aos remetentes por erros temporários ...
Conseguirei visualizar os registros de acesso dos diferentes administradores na conta?
O Zoho Mail fornece registros de auditoria para ajudá-lo a verificar as diferentes ações e os administradores que executaram as tarefas. Consulte aqui para mais detalhes.
Qual é o processo de login para o SAML?
Depois de configurar o processo de SAML, com os detalhes fornecidos pelo provedor de SAML, você precisa fazer o login usando seu URL personalizado para autenticação. Isso redirecionará sua autenticação para seu provedor automaticamente. 1. Inicie ...
Qual é o processo para configurar o SAML no Zoho Mail?
Processo de registro de SAML: Adicione e verifique seu domínio Crie usuários e contas de email Configurar o URL personalizado para o seu domínio no seu DNS e Zoho Mail Configurar a autenticação SAML no Console de administração
O que é o SAML?
SAML - Security Assertion Markup Language , desenvolvido pelo Comitê Técnico de Serviços de Segurança da "Organização para o Avanço dos Padrões de Informações Estruturadas" (OASIS), é uma estrutura baseada em XML para trocar informações de ...
Posso impor a expiração da senha para os usuários do meu domínio?
Você pode configurar uma política de senha para os usuários em sua organização. A política de senha pode incluir um ou muitos dos itens abaixo: Período de expiração da senha, Histórico de Senha, Combinação de Alfabetos, Números e Caracteres ...
Posso configurar uma política de senha para os usuários da minha organização?
Você pode configurar uma política de senha para os usuários em sua organização. A política de senha pode incluir um ou muitos dos itens abaixo: Período de expiração da senha, Histórico de Senha, Combinação de Alfabetos, Números e Caracteres ...
Por que os e-mails da minha conta POP externa não são preenchidos na minha caixa de correio Zoho mesmo depois de adicionar a conta?
O Zoho Mail recupera no máximo 200 e-mails por busca do seu servidor POP. Como o número de e-mails em sua conta externa será alto inicialmente, pode levar de três a cinco dias para que todos os e-mails sejam preenchidos em sua caixa de e-mail. Saber ...
Onde posso ver os e-mails de spam que estão aguardando moderação?
Os emails que foram classificados como spam por falha de SPF ou DKIM e para os quais a opção foi definida como Mover para Quarentena podem ser moderados. Eles podem ser visualizados e moderados no Painel de Controle >> Controle de Spam >> ...
Como eu roteio meus e-mails para um servidor diferente?
Se você quiser encaminhar seus e-mails para um servidor de destino diferente, poderá configurar o Roteamento de e-mail no Painel de controle . Na seção Email Routing , você pode selecionar o domínio para ativar as opções de entrega e escolher as ...
Um administrador pode exportar os dados da conta de e-mail de um usuário da organização?
Os administradores podem fazer um backup das contas de e-mail dos usuários necessários na seção Painel de Controle. Navegue até o menu Export Mail Mail em Mail Administration e insira os endereços de email dos usuários relevantes. Os e-mails podem ...
O que é o DKIM?
Domain Keys Identified Mail (DKIM) é um método de autenticação que faz uso de uma criptografia de chave público-privada para validar os e-mails. O servidor de email de recebimento faz uso da combinação de chaves pública-privada para autenticar a ...
O que é um DNSBL?
Uma lista negra baseada em DNS é uma lista negra de locais na Internet que são propensos a enviar e-mails de spam. Você pode definir a ação de entrega que deve ser tomada nesses emails se a verificação DNSBL falhar. Isso pode ser feito ...
O que são registros SPF?
Os registros do SPF (Sender Policy Framework) são registros DNS que identificam os servidores de email que têm permissão para usar o nome de domínio específico. Isso ajuda ainda mais a identificar os e-mails de spam que podem ser enviados ...
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