Você pode alterar o endereço de e-mail de um usuário criando o endereço de e-mail necessário como alias de e-mail. Depois que o alias for criado, você poderá torná-lo o endereço de e-mail padrão do usuário.
Faça o login no mailadmin.zoho.com como administrador
Clique em Detalhes do usuário e selecione o usuário
Selecione Contas de e-mail> Adicionar novo alias
Crie o endereço de e-mail obrigatório como alias
Clique em Salvar
Para alterar o alias como endereço da caixa postal:
Clique no link Alterar ao lado do endereço da caixa de correio
Escolha o novo endereço de e-mail baseado no domínio na lista suspensa
Clique em Salvar para alterar o novo endereço de e-mail como endereço da Caixa de Correio.
Consulte aqui para instruções detalhadas.
Como opção, você pode remover o endereço de e-mail mais antigo associado à conta, se não precisar mais dela.
Nota: Apenas usuários da organização poderão alterar o endereço de e-mail. Isso não é aplicável a usuários de contas pessoais.