Visualizar atalhos de teclado

O Zoho Desk oferece vários atalhos de teclado que permitem gerenciar os módulos de help desk, como tickets, tarefas, base de conhecimento, etc. Você pode executar a maioria das tarefas rotineiras com simples pressionamentos de digitação de tickets, atualização de status, navegação de módulos e afins. 

Atalhos de teclado são conhecidos por aumentar sua produtividade, sendo mais fácil em suas mãos. Eles também vão manter sua mente longe de ir atrás do ponteiro do mouse de vez em quando. Tomemos por exemplo a tarefa simples de adicionar um ticket. Você pode fazer isso apenas pressionando T + enquanto está em qualquer tela do Zoho Desk.

      

Antes de poder utilizar estes atalhos de teclado, terá de o ativar para a sua conta.

Para ativar os  atalhos de palavras-chave :

1. Clique  na foto da sua conta  no canto superior direito da nossa central de suporte.
   
2. Clique em Preferências na janela do perfil.
   
3. Alterne a  opção de atalhos de teclado para ON em Preferências .
   

Para abrir uma lista de atalhos de teclado no Zoho Desk, pressione  Shift + ? ou clique no ícone Atalhos ( ) no canto inferior direito da página.

Nota:

• A configuração dos atalhos de teclado é específica do usuário que a habilitou.

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