Verificando suas notificações

Verificando suas notificações

O Zoho Desk fornece um conjunto padrão de regras de notificação que podem ser usadas para notificar seus usuários finais e agentes. As notificações podem ser enviadas via e-mail ou SMS / mensagem de texto. Você só pode visualizar uma notificação, mas não define as regras de notificação no aplicativo para dispositivos móveis.

Você pode clicar no número abaixo de uma notificação, que é o número de mensagens dentro dessa notificação, para visualizar todas as mensagens de notificação.

Você também pode navegar para um ticket clicando na notificação do ticket.

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