Quando eu converto um lead em uma conta, as notas também são carregadas?
Sim. Quando um lead é convertido, as notas associadas ao lead são transferidas para a conta e contato associados. Em uma conta, você precisa selecionar a caixa de seleção Mostrar todas as notas para exibir as notas que são transportadas do lead.
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Posso converter uma conta em um lead?
Não, você não pode converter uma conta em um lead. No Zoho CRM, apenas leads podem ser convertidos em contas, contatos e potenciais. Quando um lead é convertido, não é possível alterá-lo para um lead.
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