Quais são os diferentes tipos de relatórios disponíveis?
Relatório tabular, relatório resumido e relatório de matriz são os diferentes tipos de relatórios que você recebe no Zoho CRM. O Relatório tabular exibe dados sem subtotais, e você pode usar esse tipo de relatório para criar listas de contatos de contatos e uma visão consolidada do pipeline de vendas, entre outros.
O Relatório de Resumo exibe os dados juntamente com subtotais, agrupamentos e outras informações de resumo, enquanto o Relatório de Matrizes exibe os dados resumidos em uma grade nas colunas horizontal e vertical.