Posso transferir uma chamada para outro usuário depois de ter respondido?
Não. Atualmente, você não pode transferir uma chamada.
Related Articles
Eu não posso fazer uma chamada através do RingCentral no Zoho CRM. Por quê?
As razões pelas quais você pode não conseguir fazer uma chamada no Zoho CRM podem ser: 1. Você pode ter entrado no softphone RingCentral em vários dispositivos. Nesse caso, efetue logout do (s) softphone (s), desautorize o nome do PC para os nomes de ...
Quando clico para fazer uma chamada do Zoho CRM, o softphone RingCentral mostra uma chamada recebida. Por quê?
RingCentral é um agente através do qual as chamadas são feitas e recebidas. Então, quando você clica em chamada para fazer uma chamada de saída do Zoho CRM, a chamada é feita primeiramente para o softphone e depois para o número de destino. Portanto, ...
Como faço para desativar o prompt "Press 1" ao fazer uma chamada no Zoho CRM?
Atualmente, não é possível desativar o prompt Press 1 que é sempre reproduzido quando você faz uma chamada de clique para discagem no Zoho CRM. Motivo: O prompt Press 1 é necessário para garantir que o usuário do CRM (chamador) esteja conectado ao ...
No toque sequencial, como o Zoho CRM decide quem recebe a chamada primeiro?
A sequência depende de quem define o status do Twilio como "on-line" primeiro. Por exemplo, Jim e Ken são dois usuários de CRM associados a uma chamada. Jim assina primeiro e depois Ken. Assim, a posição de Jim na fila de toques sequenciais é 1 e a ...
Como posso adicionar um usuário Zoho CRM existente à conta CRM da minha empresa?
Você pode adicionar um usuário à conta de CRM da sua empresa se o endereço de e-mail do usuário já não for usado para criar uma conta no Zoho CRM. Nesses casos, quando o endereço de e-mail do usuário não está disponível, você tem duas opções: Opção ...