Posso entrar em contato com o suporte por chat ao vivo?
Certamente você pode. Mas antes disso, você já tentou pesquisar sua resposta aqui em nossa Central de Ajuda. Basta digitar suas palavras-chave de pergunta / termo de pesquisa no campo de pesquisa no topo desta página. 7 de 10 perguntas que recebemos por meio do bate-papo têm uma solução em nossa Central de Ajuda.
Se você preferir conversar diretamente com um agente, você pode fazê-lo dentro do aplicativo Zoho Desk. Para entrar em contato com nosso suporte ao bate-papo ao vivo, siga as etapas abaixo:
- Faça login na sua conta do Zoho Desk.
- Clique no ícone do Live Chat (
) localizado no canto inferior direito da sua tela do Zoho Desk.
- Insira sua pergunta na janela de pesquisa pré-bate-papo. Observe que seu nome e endereço de e-mail estão pré-preenchidos.
- Clique em Bate - papo para iniciar a conversa.
Se você é um cliente Zoho CRM Plus, siga os passos abaixo:
- Faça login na sua conta do Zoho CRM Plus.
- Clique na foto da sua conta no canto superior direito do seu Zoho Desk.
- Clique em " Conversar conosco" na seção Precisa de ajuda? seção.
- Digite seu nome, endereço de e-mail e a pergunta na janela de pesquisa pré-bate-papo.
- Clique em Iniciar bate - papo para entrar na conversa do bate-papo.
Nota:
- Os assinantes do plano gratuito não podem entrar em contato com o suporte por chat ao vivo.
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