Por que não consigo criar funções e perfis?

Por que não consigo criar funções e perfis?

Você pode criar funções e perfis apenas se:
Você se inscreveu nas  edições Professional,  Enterprise ou Ultimate (não disponíveis na edição gratuita).
Você tem mais de um usuário em sua conta Zoho CRM - Você precisa adicionar mais usuários à sua conta antes de criar funções ou perfis.