Ao enviar e-mails do Zoho CRM, por que não consigo ver os modelos de e-mail que criei?
Ao enviar e-mails do Zoho CRM, você poderá ver apenas os modelos de e-mail que você criou para o módulo selecionado.
Os modelos de email são específicos do módulo. Ele é criado para um tipo de registro específico, como Lead ou Contact. Quando você envia e-mails para leads, somente os modelos criados para registros de leads estarão disponíveis para você escolher. Ao enviar e-mails para contatos, os modelos criados para leads não serão listados.