Podemos atualizar / anexar dados a leads existentes? Por exemplo, quando os leads existentes tiverem mais dúvidas sobre uma venda, eles precisarão ser distribuídos manualmente para a equipe de vendas. Isso pode ser evitado?
Geralmente, você pode identificar registros duplicados por meio de um campo exclusivo, como endereço de e-mail ou número de telefone.
Se você estiver importando leads para o Zoho CRM, poderá usar a opção Substituir para anexar os valores aos leads existentes.
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