O que é o histórico de visitantes?

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• O que é o acompanhamento de visitantes?

  Os visitantes que visitam seu site serão rastreados pelo SalesIQ e os visitantes serão priorizados e exibidos na guia Visitante on-line. Você também pode ver os visitantes

• É possível criar minha própria lista no histórico de visitantes?

  Sim, você pode criar sua própria visualização de lista. Nas configurações, escolha a lista Criar ou clique no link "Criar sua própria visão", a janela "Criar sua exibição" será exibida. Defina seus próprios filtros e clique no botão Aplicar. Os ...

• É possível monitorar um chat de usuário, apoiando os visitantes do site?

  Sim, é possível que o Administrador e o Supervisor monitorem o associado conversando com o visitante. Ao adicionar o tipo de conversa ou usuário que você gostaria de monitorar na seção Monitor de bate-papo, os bate-papos ficarão visíveis para você ...

• Minhas visitas parecem estar duplicadas, pois o mesmo usuário aparece nos fluxos Clientes e Leads / Contatos. Por que é que?

  Quando alguns leads acessam seu website, eles aparecem no stream Leads / Contacts. Se eles comprarem de você, eles se tornarão seus clientes. Depois de se tornarem clientes, quando os mesmos usuários visitam seu site novamente, eles aparecem no fluxo ...

• Não quero receber notificações de visitas irrelevantes ao website. Posso decidir o tipo de visitas para as quais desejo receber notificações?

  Sim. Você pode especificar critérios para filtrar as visitas dos usuários que são importantes para você e excluir o lixo. 1. Clique em Configuração > Canais > Bate-papo . 2. Clique em Configurações > Regras de Roteamento. Você será redirecionado para ...