É possível monitorar um chat de usuário, apoiando os visitantes do site?
Sim, é possível que o Administrador e o Supervisor monitorem o associado conversando com o visitante. Ao adicionar o tipo de conversa ou usuário que você gostaria de monitorar na seção Monitor de bate-papo, os bate-papos ficarão visíveis para você enquanto o usuário conversa com os visitantes do site.
Related Articles
Minhas visitas parecem estar duplicadas, pois o mesmo usuário aparece nos fluxos Clientes e Leads / Contatos. Por que é que?
Quando alguns leads acessam seu website, eles aparecem no stream Leads / Contacts. Se eles comprarem de você, eles se tornarão seus clientes. Depois de se tornarem clientes, quando os mesmos usuários visitam seu site novamente, eles aparecem no fluxo ...
O que é o histórico de visitantes?
O Histórico de visitantes ajuda você a encontrar mais informações sobre os visitantes de seu website e suas atividades diárias no seu website. O histórico de visitantes também ajuda você a rastrear os interesses e ações do visitante em seu site, o ...
O que é o acompanhamento de visitantes?
Os visitantes que visitam seu site serão rastreados pelo SalesIQ e os visitantes serão priorizados e exibidos na guia Visitante on-line. Você também pode ver os visitantes
É possível criar minha própria lista no histórico de visitantes?
Sim, você pode criar sua própria visualização de lista. Nas configurações, escolha a lista Criar ou clique no link "Criar sua própria visão", a janela "Criar sua exibição" será exibida. Defina seus próprios filtros e clique no botão Aplicar. Os ...
Onde rastrear os visitantes do site?
Você pode rastrear os visitantes do seu site na tela "Visitantes on-line". Você tem dois tipos de visualizações para rastrear seus visitantes: A visualização de anel e a visualização de lista. A tela de rastreamento do visitante consiste em ...