Imprimindo ingressos de suporte ao cliente
Você pode imprimir uma versão para impressão de seus tickets de suporte ao cliente no Zoho Desk. A impressão conterá as conversas por e-mail que ocorreram no ticket. Ele será útil quando você tiver funcionários de campo que precisarão de um bilhete físico para referência ou para outros fins.
Para imprimir um ticket:
- Abra um ticket para ver seus detalhes.
- Passe o ponteiro do mouse sobre a primeira conversa e clique no ícone Mais ações (
) .
- Clique em Imprimir no menu suspenso para abrir uma versão para impressão do ticket.
- Clique em Imprimir novamente.
Você pode imprimir cada um dos seus ingressos por vez.
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