Gerenciar conformidade
Gerenciar conformidade
Nas configurações de conformidade, primeiro é necessário ativar as configurações de conformidade do GDPR, se aplicáveis aos seus negócios.
Ativar conformidade com GDPR
Para habilitar a conformidade com GDPR
- Clique em Configuração > Usuários e controle > Conformidade .
- Na página Conformidade , ative o botão ON para conformidade com GDPR.
Personalizar formulário de consentimento
Para personalizar o formulário de consentimento
- Clique em Configuração > Usuários e controle > Conformidade .
- Na página Conformidade , clique em Personalizar na seção Formulário de consentimento .
- Selecione o idioma em que você deseja que seus titulares de dados visualizem o formulário.
- Faça o seguinte para personalizar o formulário:
- Adicione um texto relevante para indicar o objetivo de usar os dados pessoais e por que você está obtendo consentimento.
- Para as Preferências de comunicação , especifique uma descrição curta. Por exemplo: permita-nos entrar em contato com você através de:
- Clique nos links Mostrar / Ocultar para as opções correspondentes (E-mail, Telefone) para torná-las visíveis / ocultas no formulário.
Com base na seleção, a opção de enviar e-mails, fazer chamadas ou enviar pesquisas será desativada para os registros correspondentes. - Para Declaração de consentimento , adicione uma mensagem que solicite aos titulares dos dados que forneçam comentários, se houver.
- Adicione sua Declaração de Privacidade na caixa de texto.
- Especifique qualquer texto adicional antes do botão Enviar no formulário.
- Clique em Visualizar para verificar o formulário e clique em Salvar .
Você também pode reverter para o original, se necessário.
Atualizar detalhes do consentimento manualmente
Para atualizar os detalhes do consentimento manualmente
- Clique em abrir o registro dos titulares de dados na sua conta Bigin.
- Clique em Privacidade de dados .
- Marque a Base de processamento de dados como aplicável e selecione Consentimento na lista suspensa.
- Clique em Concluído
- Sob o status Pendente , clique no link Atualizar detalhes do consentimento .
- No pop-up Atualizar detalhes do consentimento , faça o seguinte:
- Selecione na lista de Preferências de comunicação mencionadas pelo titular dos dados.
- Adicione observações de consentimento , se houver.
- No campo Data do consentimento , especifique a data em que você obteve o consentimento.
- Selecione E-mail ou Chamada, para manter um registro de como você recebeu o consentimento.
- Clique em Save .
Escolha Base de processamento de dados
Para escolher Base de processamento de dados
- Clique em abrir o registro dos titulares de dados na sua conta Bigin.
- Clique em Privacidade de dados .
- Marque a base de processamento de dados como aplicável
- Clique em Editar e selecione a Base de processamento de dados na lista suspensa.
- Clique em Concluído.
Aumentar solicitação de titular de dados
É nosso dever entender e cumprir os direitos exercidos por um indivíduo. Você pode coletar essas solicitações por e-mail, por chamada ou pessoalmente.
Para adicionar solicitações de assunto de dados manualmente
- Clique em abrir o registro dos titulares de dados na sua conta Bigin.
- Clique em Privacidade de dados .
Na seção Solicitações de Assunto de Dados , clique no botão + Solicitação . - No pop-up Nova solicitação , selecione uma solicitação e clique em Salvar .
A solicitação será adicionada para o registro.
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