Como posso automatizar o envio de emails? Por exemplo, quando um novo lead é adicionado ao banco de dados, eu gostaria que um email de boas-vindas fosse enviado para esse lead ou agendasse e-mails para serem enviados aos leads.

• Related Articles

• Como posso automatizar o envio de emails? Digamos, por exemplo, enviar um e-mail de boas-vindas ou agendar e-mails para serem enviados aos leads.

  Você pode automatizar e agendar o envio de emails usando a automação do fluxo de trabalho. Você pode criar uma regra de fluxo de trabalho para o módulo de leads e optar por acionar um email quando o lead tiver sido criado.

• Como posso evitar duplicatas entre leads e contatos? Por exemplo, quando eu envio um email para o endereço de email secundário de um contato, um novo lead é criado em vez de vincular o email a esse contato.

  Você pode ativar a verificação duplicada usando o endereço de e-mail como um campo exclusivo. Siga estas etapas para ativar a verificação duplicada: Vá para Configuração> Personalização> Módulos e Campos.  Selecione o módulo Leads. Passe o mouse ...

• Configurando seu canal de e-mail

  E-mails são o modo de comunicação mais utilizado e indispensável para os seus clientes enviarem tickets para o seu Zoho Desk. Os emails recebidos de seus clientes são convertidos em tickets e recebem um ID de ticket exclusivo. Tudo o que você precisa ...

• Encaminhando seus e-mails de suporte para o Zoho Desk

  Crie tickets de suporte no Zoho Desk encaminhando os emails recebidos em seu endereço de email externo. Você deve configurar uma regra de encaminhamento (em seu cliente de email) para rotear os emails recebidos em seu cliente de email para um ...

• O que acontecerá se eu alterar o endereço de e-mail de um lead ou contato no CRM?

  Se você alterar o endereço de e-mail de um lead ou contato no CRM, os e-mails recebidos anteriormente (com o endereço de e-mail antigo) não estarão disponíveis no CRM. Somente os novos emails (com o novo endereço de email) serão buscados no CRM. Se ...