Como mesclar tickets que estão em duas páginas diferentes?

No momento, dois ou mais tickets podem ser mesclados somente quando pertencem ao mesmo departamento e estão na mesma página. Mas há um truque bacana que pode ajudá-lo a reunir os ingressos em uma única página - a Pesquisa Avançada .

Com a Pesquisa avançada, você pode especificar os critérios de filtro para pesquisar tickets. Apenas certifique-se de criar consultas de critérios que tragam os tickets para serem mesclados, na mesma página. Uma vez lá, basta selecionar os tickets que você deseja mesclar e, em seguida, clique em Mesclar.

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