Colaborando Usando Feeds
Os feeds no Zoho Desk são um recurso que ajuda a encontrar uma coleção de mensagens de status, menções, comentários, mensagens diretas, alterações feitas nos tickets de sua propriedade, fechamento de tickets, atribuição de tarefas e assim por diante.
Para saber mais sobre feeds, leia Feeds de equipe - A nova maneira de colaborar
Adicionando Feed
Para criar um feed:
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- Clique em Feeds .
- Clique no ícone de adição no canto inferior direito da tela.
- Na página Adicionar status exibida, insira sua postagem.
- Em seguida, clique no botão enviar.
Adicionando Comentários
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- Na página Adicionar comentário , insira seu comentário e clique no botão enviar.
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