Um dia na vida de um vendedor é preenchido com ligações para clientes em potencial, tentando vender seus produtos. Eles também recebem várias chamadas de suporte de seus clientes.
Vamos olhar desta maneira.
Um vendedor que não integra o telefone ao Bigin precisa ligar manualmente para o cliente em potencial e depois mudar para o Bigin para obter as informações necessárias. Depois que a ligação termina, ele deve inserir manualmente os detalhes em Bigin.
Assim, seu dia passa, fazendo ligações, pesquisando dados relevantes e registrando os detalhes das ligações.
E se levarmos o telefone para dentro do Bigin?
Ele pode fazer uma ligação diretamente do Bigin, tem todos os detalhes do registro bem à frente e o registro de chamadas é adicionado automaticamente. Bigin oferece duas opções:
- Configure o PhoneBridge embutido do Zoho
- Integre-se a um serviço de PBX no mercado
A telefonia embutida está disponível nos seguintes países
Para configurar o telefone no Bigin
- Vá para Configurações > Telefone e clique em Configurar agora.
Clique em Comprar um número . - No pop-up Comprar um número, faça o seguinte:
- Selecione o país na lista suspensa.
- Selecione o tipo de número.
- Escolha um número entre as opções disponíveis.
- Clique em comprar.
Escolha a duração do pagamento.
Você pode escolher Anual ou Mensal.
- Digite o preço e clique em Continuar.
- Insira os Detalhes do faturamento e clique em Continuar para pagar.
Nota
- Os dados de voz são transmitidos pela Internet via WebRTC . Por favor, verifique se o seu navegador é suportado.
Integre-se a um serviço de telefonia do mercado PhoneBridge
Além da telefonia embutida, você pode integrar o Bigin a um fornecedor de PBX de sua escolha no mercado PhoneBridge.
Para instalar de um mercado de PBX
- Vá para Configurações > Canais > Telefone.
- Clique em Exibir mercado na página Telefonia.
- Clique em Integrar ao seu provedor de telefonia.