Quais formatos de arquivo são suportados para importar artigos da base de conhecimento?
Você pode importar seus artigos existentes para sua nova base de conhecimento da Central de Ajuda para poupar tempo e esforço para não precisar recriá-los novamente. No entanto, você tem permissão para fazer upload apenas dos seguintes tipos de arquivo no Zoho Desk.
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Quais são os formatos de arquivo aceitos para importar assinantes para o Zoho Campaigns?
Você pode importar assinantes de arquivos com formatos de extensão como .xls, .xlsx, .csv e de planilhas do Google.
Adicionar, editar e excluir artigos da base de conhecimento
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