Alterar email

O que acontecerá se eu alterar o endereço de e-mail de um lead ou contato no CRM?

Se você alterar o endereço de e-mail de um lead ou contato no CRM, os e-mails recebidos anteriormente (com o endereço de e-mail antigo) não estarão disponíveis no CRM. Somente os novos emails (com o novo endereço de email) serão buscados no CRM. Se você ativou a opção de compartilhamento de e-mail anteriormente, essa opção será desativada. Você precisa ativar a opção de compartilhamento de e-mail novamente para esse lead ou contato específico. Os e-mails mais antigos, no entanto, estarão disponíveis no Zoho Mail.