Não estou recebendo detalhes do chamador para as chamadas recebidas no Zoho CRM. Por quê?
Razão:
Você pode ter usado o número da empresa principal e a extensão para entrar no RingCentral dentro do Zoho CRM.
Solução:
Use seu Número Direto e a extensão para entrar no RingCentral dentro do Zoho CRM.
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