Não estou recebendo detalhes do chamador para as chamadas recebidas no Zoho CRM. Por quê?

Não estou recebendo detalhes do chamador para as chamadas recebidas no Zoho CRM. Por quê?

Razão: Você pode ter usado o número da empresa principal e a extensão para entrar no RingCentral dentro do Zoho CRM.

Solução: Use seu Número Direto e a extensão para entrar no RingCentral dentro do Zoho CRM.