Introdução ao Zoho CRM

Introdução ao Zoho CRM

O Zoho CRM é uma plataforma unificada que ajuda você a lidar com várias atividades de negócios com eficiência. Ele foi projetado para ajudar você a vender, comercializar, analisar, gerenciar melhor e colaborar com clientes e funcionários. Você pode coletar percepções poderosas de interações com clientes por meio de vários canais de comunicação, como e-mail, telefone, mídia social e muito mais. Ele permite que você estenda um ambiente personalizado para seus clientes ou parceiros, personalizando a interface do usuário de acordo com os requisitos exclusivos de seus negócios. Além disso, você pode facilmente se livrar de ferramentas convencionais, como planilhas e outros aplicativos de uso único, e gerenciar seus processos de negócios como um profissional com recursos fáceis de usar.

Nosso aplicativo baseado em nuvem permite criar, atualizar e armazenar dados em um ambiente seguro que ajuda muito a promover um envolvimento duradouro com os clientes. Com nossos recursos avançados, como Zia, regras de fluxo de trabalho, Blueprint, funções e muito mais, você pode experimentar um aumento geral na produtividade dos negócios.

Antes de começar a configurar sua conta, saiba algumas coisas importantes sobre as edições do Zoho CRM, os requisitos do sistema, o número de idiomas suportados pelo CRM e o espaço de armazenamento de arquivos fornecido em sua conta. Saiba mais .

Depois que sua conta estiver configurada, explore suas opções e navegue pela interface para aproveitar ao máximo o CRM. Conheça as terminologias de CRM que você começará a usar com mais frequência. Saiba mais . 

Como administrador, você terá várias configurações para ajustar o Zoho CRM de acordo com as necessidades do seu setor e torná-lo mais fácil de usar. Comece adicionando os detalhes da sua empresa e informações pessoais, protegendo sua conta, adicionando usuários, criando funções e perfis. Personalize sua conta com base nos seus requisitos de negócios, automatize os processos de vendas e também aprenda maneiras de gerenciar seus dados. Saiba mais .

Obtenha uma visão sobre o aplicativo móvel Zoho CRM e os dispositivos suportados. Saiba mais .

Se você está gerenciando uma grande empresa, aqui estão alguns recursos com os quais você pode começar a trabalhar para atender aos seus requisitos de negócios. Saiba mais .