O email é um dos principais meios de comunicação para todas as empresas. Essas interações podem ser com um cliente ou um possível cliente interessado em seus negócios ou serviços.
Portanto, você usa o Gmail para gerenciar essas interações e o Bigin tem todas as informações sobre seus contatos e as empresas às quais eles pertencem. Aqui, duas plataformas estão envolvidas na administração do seu negócio. Gmail e Bigin.
Como eles podem ser unidos?
O complemento Bigin para o Gmail permite integrar o Bigin e o Gmail.
Benefícios do complemento Bigin
- Exibir as informações de contato (clientes)
Ao receber e-mails em sua conta do Gmail, você pode identificar se eles são seus contatos existentes, abrindo o e-mail. O complemento Bigin exibirá as informações de contato de Bigin.
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x447393ecdc4f6d471dac36ec34754eac25)
- Adicionar novos contatos da sua conta do Gmail
Ao receber e-mails de possíveis clientes que não estão no módulo Contatos, você pode adicioná-los como contatos na sua conta Bigin.
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x44dcb8f7d7790948558bf131ed8cf930a8)
Instale o complemento Bigin para Gmail
Para instalar o complemento Bigin
- Clique no ícone do Google Apps na sua conta do Gmail e clique em Mais no G Suite Marketplace .
Como alternativa, você pode clicar no botão Obter complementos na sua conta do Gmail.
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x44c279f36bb59248e5b8e524ed06bff818)
- Pesquise 'Zoho Bigin para o Gmail' no G Suite Marketplace .
- Clique em instalar.
- Clique em Continuar no pop-up Prepare-se para instalar.
- Escolha a conta do Gmail ou faça login com uma conta diferente.
- Leia as permissões de acesso e clique em Permitir.
- Você receberá um pop-up assim que o complemento for instalado com sucesso.
Faça login na conta Bigin
Depois que o complemento estiver instalado, você precisará fazer login na sua conta Bigin para visualizar e adicionar contatos da sua conta do Gmail.
Entrar
- Abra uma conversa por email na sua conta do Gmail e clique no complemento Bigin .
- Clique em Login .
- Digite o ID do e-mail e a senha da sua conta Bigin.
- Leia o pop-up da permissão de acesso e clique em Aceitar.
Adicionar contatos
Quando os clientes em potencial que não fazem parte da sua conta Bigin enviam um email, você pode adicioná-los como contatos na sua conta Bigin.
Para adicionar contatos
- Abra a conversa por email e clique no complemento Bigin.
- Clique em Prosseguir.
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x447f92489f994d4d659aa3acf5ba57c809)
- Digite as informações necessárias e clique em Adicionar.
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x4404a78d17f13d4fe5b2e0342d485e8f6d)
Quando você abre uma interação por email e se o endereço de email corresponder a um registro existente no módulo Contatos, as informações do contato serão exibidas. Você também pode clicar na opção Editar para editar as informações e na opção Visualizar no Bigin para visualizar o registro no Bigin.![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x44238f1020eafd4c14a56ab9b6eb4631f7)
Sair do complemento do Bigin
Sair do complemento Bigin não permitirá que você exiba ou adicione contatos da sua conta do Gmail. Você pode entrar mais tarde para iniciar a sincronização entre as duas plataformas. Para sair, clique em Mais > Sair no complemento.Desinstalar o complemento
Depois que o complemento do Bigin for Gmail for desinstalado, você não poderá visualizar ou adicionar os contatos da sua conta do Gmail. O complemento não estará disponível no menu lateral.
Para desinstalar o complemento
- Abra o complemento na sua conta do Gmail.
- Clique em Mais > Gerenciar Complemento .
![](https://desk.zoho.com/DocsDisplay?zgId=4241905&mode=inline&blockId=26x4431c918ddddea45baaf7e7c5198deb7b5)
- Abra o complemento Zoho Bigin for Gmail e clique em Desinstalar.