Como posso agrupar contatos na minha conta do Zoho CRM?

Como posso agrupar contatos na minha conta do Zoho CRM?

No Zoho CRM, você pode agrupar contatos criando um campo Multi picklist . Depois de criar o campo de várias listas de opções, você poderá criar uma visualização personalizada, que permitirá filtrar os contatos pertencentes a um grupo de contatos específico com os valores do campo da lista de opções - Hardware, Software, Suporte. 

Quando você cria um campo de várias listas de opções, um contato pode ser listado em vários grupos de contatos e não apenas em um único grupo. Consulte também Campos personalizados da lista de opções múltipla .

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