Como o Zoho CRM ajuda na sua jornada de conformidade?

Como o Zoho CRM ajuda na sua jornada de conformidade?

Estas são as maneiras pelas quais o Zoho CRM ajuda você com a conformidade com o GDPR.  

Acompanhamento  da fonte de dados - Zoho CRM registra a fonte dos dados (fontes diretas como formulários da web e fontes indiretas como a interface do usuário, importações, APIs e outras integrações de terceiros) e detalhes adicionais, se houver (por exemplo, URL, endereço IP) , na página Detalhes do registro. Esses detalhes são compartilhados com o cliente, a pedido deles. 


Marcação de campos pessoais - Os usuários podem marcar os campos contendo dados pessoais e também marcar os campos sensíveis.

Direitos dos titulares de dados -  Seus clientes também têm o direito de solicitar acesso, retificar, excluir, exportar e restringir o processamento de seus dados. Como o controlador de dados, você precisa executar essas ações.

    • Related Articles

    • Introdução ao Zoho CRM

      O Zoho CRM é uma plataforma unificada que ajuda você a lidar com várias atividades de negócios com eficiência. Ele foi projetado para ajudar você a vender, comercializar, analisar, gerenciar melhor e colaborar com clientes e funcionários. Você pode ...

    • Como importo notas para o Zoho CRM?

      As notas no Zoho CRM são sempre associadas a outros registros, como leads, contatos, transações, etc.Basta exportar seus registros existentes para uma planilha, adicionar suas anotações em novas colunas e importar essas anotações. Para importar notas ...

    • Não quero que meu representante de vendas possa twittar do Zoho CRM. Posso restringir sua permissão?

      Sim. Como administrador de sua conta, você pode conceder ou negar permissão a seus outros usuários de CRM em termos das ações que eles podem executar.  Na guia Social da sua conta do Zoho CRM, clique em Configurações .  Clique na ferramenta Editar em ...

    • Integração Zoho CRM com WhatsApp

      Conte com o nosso suporte para implantar o Whatsapp ao seu Zoho CRM. Entre em contato conosco. O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens de texto mais usados, que ganhou imensa popularidade entre as empresas devido aos seus serviços de mensagens ...

    • Otimize sua base de conhecimento para os mecanismos de pesquisa

      A base de conhecimento vem com uma função de pesquisa embutida que ajuda seus clientes e agentes a encontrar soluções. No entanto, o objetivo principal da criação de artigos do KBase é fazer com que eles sejam rastreados pelos outros mecanismos de ...