Como faço para classificar meus contatos em ordem alfabética pelo sobrenome deles?

Por padrão, os registros são classificados pelo tempo de criação do registro. Para classificar os contatos em ordem alfabética pelo sobrenome, você precisa alterar a ordem do formato do nome para Saudação, Sobrenome e Nome. Em seguida, você pode clicar no cabeçalho da coluna Nome do contato na lista e os registros serão classificados pelo sobrenome. 

Para mudar o nome:

1. Clique em Configuração >  Geral> Configurações Pessoais > Formato do Nome .
2. Arraste e solte o  Sobrenome para que ele chegue ao lado da saudação e antes do Nome .
   

     3. Clique em Salvar .

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