Campos personalizados

Quando eu criar um novo campo personalizado no Zoho CRM, ele será atualizado automaticamente na caixa de diálogo Inserir campos de mesclagem?

Sim, quando você cria campos personalizados no Zoho CRM, eles são adicionados automaticamente à lista "Insert merge fields". No entanto, você precisa sair do Zoho CRM Plug-in para MS Office e entrar novamente para inserir os campos personalizados correspondentes. Use estas mesmas etapas para inserir campos de mesclagem no Zoho Writer também.