Posso renomear os campos padrão disponíveis no Zoho CRM?
Não. Os campos padrão (campos definidos pelo sistema) não podem ser renomeados no Zoho CRM. No entanto, você pode ocultar os campos indesejados e criar campos personalizados de acordo com seus requisitos.
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Posso mapear os campos de um layout com os layouts correspondentes de outro módulo?
Sim, se você criou vários layouts para um módulo, poderá ativar a conversão de leads em layouts de módulos. Digamos, por exemplo, que você criou um layout chamado Serviço Móvel no módulo Leads. Todos os campos do serviço móvel do módulo Leads podem ...
Posso mapear, compartilhar ou espelhar campos em diferentes módulos sem precisar inserir os mesmos campos para esses módulos?
Você pode evitar a redundância de inserir os mesmos campos em diferentes módulos usando funções personalizadas.
Como mostrar ou ocultar campos no Zoho CRM?
Por padrão, todos os campos padrão são exibidos no layout de página de cada módulo. No entanto, para mostrar ou ocultar campos, você pode seguir as etapas abaixo: Para mostrar campos Faça o login no Zoho CRM com privilégios de administrador. Clique ...
Ao importar contatos para o Zoho CRM, também posso importar notas disponíveis com os contatos correspondentes?
Ao importar contatos, você precisa mapear a coluna Notas no arquivo de importação com o campo Descrição do Zoho CRM. Isso ajudará você a importar as notas junto com os contatos.
Posso renomear as guias?
Sim, você pode renomear as guias. Faça login no Zoho CRM com privilégios de administrador. Clique em Configuração > Personalização > Módulos e Campos. Mova o ponteiro do mouse sobre o módulo que você deseja renomear. Clique no ícone Configurações e, ...