Posso incluir apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email?

Posso incluir apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email?

Sim, você pode usar apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email conforme sua necessidade. Vamos supor que você queira enviar um email onde apenas o primeiro nome do lead precisa ser mencionado. Siga estas etapas para fazer isso:

  1. Clique em Configuração > Personalização>  Modelos > Modelos de Email .
  2. Clique no botão + Novo modelo  . 
  3. Selecione o módulo para o qual o modelo de email deve ser criado na lista suspensa e clique em Avançar  para a página Galeria de modelos .
  4. Na página Editar modelo de email, siga estas etapas:
  • Selecione Leads  na lista suspensa dos campos Available Merge.
  • Para que a lista de campos de mesclagem apareça, digite # na área de texto e escolha Nome ou Sobrenome na lista suspensa.
                   
          
         












5. Clique em Salvar .


      Links Relacionados

    • Related Articles

    • Zoho CRM integrado com Whatsapp

      Conte com o nosso suporte para implantar o Whatsapp ao seu Zoho CRM. Entre em contato conosco.Um interesse comum em todos os tipos de negócios, sejam pequenos, grandes, iniciantes, ultra-enxutos ou corporativos, é criar estratégias melhores para ...

    • Posso mudar o formato do nome no Zoho CRM?

      Sim, você pode alterar o formato do nome no Zoho CRM. Clique em Configuração > Configurações Pessoais. Vá para o formato de nome.  Arraste e solte os campos para reorganizar o formato. As alterações são salvas automaticamente. Este formato será ...

    • Posso clonar um modelo de email?

      Sim, você pode clonar um modelo de email, mas o novo modelo será criado para o mesmo módulo. Por exemplo, se você clonar um modelo de email para Contatos, o modelo clonado não poderá ser movido para o módulo Leads ou Ofertas. Para clonar um modelo, ...

    • Posso alterar o nome de usuário usado para fazer login no Zoho CRM?

      Não, você não pode alterar o nome de usuário no Zoho CRM. No entanto, você pode usar seu endereço de e-mail para fazer login em sua conta do CRM e alterar seu endereço de e-mail, se necessário.

    • Posso usar modelos de email do CRM no Zoho Mail?

      Não, os modelos de email no Zoho CRM não podem ser usados ​​no Zoho Mail. O Zoho Mail usa diferentes modelos de email, e estes não podem ser usados ​​para preencher dados do CRM.