Posso incluir apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email?

Posso incluir apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email?

Sim, você pode usar apenas o primeiro nome ou sobrenome no modelo de email conforme sua necessidade. Vamos supor que você queira enviar um email onde apenas o primeiro nome do lead precisa ser mencionado. Siga estas etapas para fazer isso:

  1. Clique em Configuração > Personalização>  Modelos > Modelos de Email .
  2. Clique no botão + Novo modelo  . 
  3. Selecione o módulo para o qual o modelo de email deve ser criado na lista suspensa e clique em Avançar  para a página Galeria de modelos .
  4. Na página Editar modelo de email, siga estas etapas:
  • Selecione Leads  na lista suspensa dos campos Available Merge.
  • Para que a lista de campos de mesclagem apareça, digite # na área de texto e escolha Nome ou Sobrenome na lista suspensa.
                   
          
         












5. Clique em Salvar .


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