Onde visualizar os relatórios baseados em visitantes e usuários?

Onde visualizar os relatórios baseados em visitantes e usuários?

Na seção Relatórios, clique nas guias Visitantes e Usuário para visualizar os respectivos relatórios. No topo deste painel de relatórios, você pode configurar a entrada dos relatórios a seguir, com a capacidade de executar um relatório por um departamento específico (ou em todos os departamentos) e o período de tempo do qual deseja coletar os dados dos relatórios (Hoje , Ontem, Esta semana, Última semana, Este mês, Último mês ou Escolha seu próprio intervalo).


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