Integrando com o Google

Integrando com o Google

Integrando com o Google

A integração do Google ao Bigin permite sincronizar todas as informações dos contatos e os eventos do calendário do Bigin com o Google e vice-versa. Portanto, quando um contato ou evento é adicionado a uma conta (Bigin/Google), o mesmo será atualizado na outra. 

A venda será muito mais fácil quando todas as informações sobre os contatos e os eventos do dia-a-dia forem sincronizadas em diferentes contas. 

Por exemplo, a Zylker, uma loja de roupas on-line, permite que os clientes façam pedidos de compra por e-mail. Portanto, sempre que alguém entra em contato, ele é adicionado como contato na conta do Google. Eles também usam o Bigin para gerenciar as informações de seus clientes e realizar seu processo de vendas. Como as informações de contato são capturadas no Google e Bigin separadamente, deve haver uma ponte que vincule as duas contas. Portanto, o Zylker integrou o Google ao Bigin, que sincroniza as informações de contato e os eventos do calendário. Agora, sempre que um contato ou um evento do calendário é adicionado à Conta do Google, as informações também são capturadas no Bigin e vice-versa. 

Integrando o Bigin à sua conta do G Suite

Se você instalou o Bigin na sua conta do G Suite, siga as etapas fornecidas para se integrar ao Bigin.

Para instalar o Bigin na sua conta do G Suite
  1. Faça login na sua conta do G Suite e clique no  ícone Aplicativo ( ).
  2. Clique em  Mais no G Suite Marketplace.
  3. Pesquise Bigin e clique em  Instalar.
    Uma nova conta com o mesmo endereço de e-mail da sua conta do G Suite será criada automaticamente. Se você já possui uma conta Bigin com o mesmo endereço de e-mail da sua conta do G Suite, será redirecionado para sua conta Bigin.
Para integrar-se ao Bigin
  1. Faça login na sua conta do G Suite e clique no  ícone Aplicativo .
  2. Clique em  Mais  > Bigin.
    Você será redirecionado para sua conta Bigin.
  3. No Bigin, clique em  Configuração >  Integração > Google  e clique em  Configurar agora.
  4. Na página Contatos e calendário do  Google , na  seção Eventos, clique em  Ativar para sincronizar os eventos.
    O endereço de e-mail da conta do G Suite e o status serão exibidos.

  5. Na  seção Contatos, clique em Ativar para sincronizar os contatos.

  6. Na  página Mapeamento de campo , mapeie o arquivado no Google com os campos apropriados em sua conta Bigin.
  7. Clique em Salvar.
    Você pode visualizar o endereço de e-mail da conta do G Suite, o status da sincronização, a última hora sincronizada e a próxima hora sincronizada. 
  8. Você pode editar o mapeamento de campos clicando na opção Gerenciar Mapeamento de Campos .

Integrando Bigin à sua conta pessoal / gratuita do Google

Se você se inscreveu no Bigin usando qualquer endereço de e-mail, por exemplo, Zoho Mail, Gmail, etc., poderá sincronizar sua conta pessoal do Google com o Bigin.

Para integrar-se ao Bigin
  1. Vá para  Configuração > Integração > Google  e clique em  Configurar agora.
  2. Na página Contatos e calendário do  Google , na seção Eventos , clique em Ativar  para sincronizar os eventos.
  3. No pop-up, faça login com sua conta do Google.
    Seu endereço de e-mail do Google e o status serão exibidos.
  4. Na  seção Contatos , clique em Ativar para sincronizar os contatos.
  5. No pop-up, faça login com sua conta do Google.
  6. Na página Mapeamento de campos, mapeie o campo no Google com os campos apropriados em sua conta Bigin.

  7. Clique em  Salvar.
  8. Você pode visualizar o endereço de e-mail da conta do G Suite e o status da sincronização. 
  9. Você pode editar o mapeamento de campos clicando na  opção Gerenciar Mapeamento de Campos .

Desativar a integração

Desabilitar a integração não permitirá mais que os contatos e os eventos sejam sincronizados entre o Google e o Bigin. Os contatos e eventos sincronizados do Bigin na sua conta do Google serão excluídos.
 
Para desativar a integração
  1. Vá para  Configuração >  Integrações > Google  e clique em  Gerenciar.
  2. Clique  em Desativar na seção  Eventos / Contatos .

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    • Posso importar contatos do Zoho CRM para o Google Apps?

      Sim, os usuários do Google Apps podem sincronizar seus contatos do Zoho CRM com o Google Contacts (sincronização unidirecional). Consulte também Sincronizar contatos do Google no seguinte site .