Informação do usuário

Informação do usuário

A guia Usuários no Zoho One permite adicionar e gerenciar funções de usuários, além de atribuir acesso baseado em função aos aplicativos.

Gerenciar um usuário

  1. Clique na guia Usuários no painel de administração.
  2. Clique em um usuário para visualizar seu perfil. A partir daqui, você pode:
    • Clique em Editar perfil para atualizar as informações pessoais do usuário, como número de contato, país e fuso horário.
    • Clique em Gerenciar endereço de e-mail para adicionar ou modificar o endereço de e-mail do usuário.
    • Clique em Redefinir senha para alterar a senha da conta Zoho One do usuário. Esta opção irá gerar uma senha de uso único, que precisa ser compartilhada com o usuário para que ele faça o login em sua conta. O usuário será solicitado a alterar sua senha no momento do primeiro login usando essa senha recém-gerada.
Você pode ver a lista de aplicativos aos quais todo usuário individual tem acesso. Todos os grupos nos quais o usuário foi adicionado podem ser visualizados e gerenciados. O papel em cada grupo pode ser modificado. A mesma página também permite remover o usuário desse grupo em particular.

Você pode atribuir a função de membro ou moderador.

Membro - pode acessar o grupo, mas não pode adicionar ou excluir membros do grupo.
Moderador - Pode acessar o grupo e tem permissões para adicionar e excluir membros do grupo.

Para impor a autenticação de dois fatores a um usuário específico, em vez de impor uma política no nível organizacional, você pode usar esse botão de comando na guia Autenticação de dois fatores.

Adicionar usuário

Cenário 1: Adicionando usuários de aplicativos individuais

  1. Clique no botão Adicionar. Ele trará uma lista suspensa onde você precisará digitar o nome do usuário. Pode ser um usuário existente ou você pode até optar por convidar um novo usuário.
  2. Selecione a função e o perfil de cada usuário.
  3. Clique em Adicionar.
A função e o perfil em cada aplicativo podem variar.



Cenário 2: adicionar usuários da guia do usuário

  1. Vá até a guia do usuário e clique no ícone + para adicionar usuários.
  2. Isso levará você para a guia "Adicionar usuários". A partir daqui, você pode precisar preencher os campos listados na próxima seção.

Adicionar campos do usuário

  • Nome e Sobrenome - Nome dado nos registros oficiais da empresa.
  • Endereço de email - O endereço de email oficial que você deseja criar para o usuário.
  • Senha - Essa é uma senha descartável que você definiu para esse usuário específico. Dê essa senha ao usuário quando ele fizer o primeiro login. O usuário será imediatamente solicitado a alterar a senha após o primeiro login.
  • Aplicativo - A lista de aplicativos aos quais o usuário tem acesso. Você pode adicionar novos aqui.
Depois de preencher os detalhes necessários, clique em Adicionar. opcionalmente, você pode notificar o usuário por email.

Usuários Externos

Contas que fazem parte de uma organização diferente são denominadas como usuários externos .
Se um superadministrador do Zoho One estiver tentando adicionar um usuário que já pertence a outro serviço baseado na organização, nesse caso, esse novo usuário adicionado ao Zoho One será considerado um usuário externo.
Os serviços baseados em org são :
  • Zoho Docs
  • Zoho Mail
  • Zoho Form
  • Zoho Vault
  • Zoho Cliq
  • Zoho Connect

Abra o aplicativo

O botão Abrir aplicativo abre a home page do aplicativo. O usuário terá acesso a recursos com base no plano de assinatura.

Definições

O botão Configurações abre a página Configurações do respectivo aplicativo. Aqui, você pode modificar as configurações do aplicativo com base na sua função na organização.



Por exemplo, clicar no botão de configurações do aplicativo Zoho CRM levará você para a página acima.

Aqui, você pode selecionar as várias opções para gerenciar as configurações relacionadas a esse aplicativo específico.



Redefinir Senha

  1. Se você deseja redefinir a senha de um usuário, faça logon no one.zoho.com como Super Admin / Owner.
  2. Selecione um usuário para quem você deseja alterar a senha e agora você pode ver o perfil do usuário.
  3. Clique no botão de redefinição da senha. Uma caixa de diálogo irá aparecer.
  4. Digite a senha do Super Admin.
Você receberá um código gerado para esse usuário específico. O usuário pode usar este código para efetuar login em sua conta.



Criar caixa de correio

Se o Mail foi adicionado ao Zoho One e você deseja criar uma Caixa de Correio para um novo usuário:
  1. Clique nesse usuário específico na guia do usuário.
  2. Clique em Criar. 

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