Formulários da Web

Formulários da Web

Formulários da Web

Gere contatos capturando as informações de inscrição do site de seus clientes em potencial, diretamente no Bigin sem uma única linha de código.

Digamos que você tenha um site totalmente mobiliado com o formulário 'Inscrever-se'. Um cliente em potencial verifica sua página inicial, os produtos que você oferece, suas especificações e analisa como seu produto se destaca dos demais. Uma vez interessados, eles inserem suas informações no formulário de inscrição. Agora, você receberá um e-mail com as informações enviadas pelo seu cliente em potencial. Em seguida, você deve inserir essas informações manualmente na sua conta Bigin, atribuir usuário, atribuir tarefas etc. Esse processo é demorado e há chances de perder as informações enviadas por um cliente em potencial. Para ajudar você a economizar tempo e aumentar a eficiência, esse processo deve ser automatizado.
É aí que os formulários da Web podem ajudá-lo, capturando instantaneamente as informações enviadas por seu cliente em potencial e adicionando-as automaticamente como contatos na sua conta Bigin. 

Configurando Webforms

Envolve três etapas
  • Construindo o formulário - Arraste e solte os campos necessários no editor WYSIWYG.
  • Especificando os detalhes do formulário - como Nome do formulário, Local do formulário, URL da página de destino, Atribuir proprietário após o envio do formulário e personalizar a notificação.
  • Gerando o código para o formulário - Incorpore o formulário na sua página da Web e em sites de terceiros, como Facebook, Wordpress, Google Sites, Joomla.
Para gerar formulários da web
  1. Vá para  Configuração > Configurações > Formulários da Web.
  2. Clique em + Criar formulário da Web. 

  3. No construtor de formulários da web, faça o seguinte:
Crie um formulário:
  • Arraste e solte os campos necessários no formulário da web.
  • Inserir captcha.
  • Adicione a opção para fazer upload de arquivos.
  • Marque os campos como obrigatórios.
  • Torne os campos ocultos no formulário.
  • Forneça sugestões ou links de ajuda para os campos.
  • Defina a fonte e o layout do formulário.
  • Alterar os nomes dos botões.
Especifique detalhes do formulário e outras opções
  • Adicione detalhes do formulário, como nome do formulário, URLs da página de destino, URL do local do formulário.
  • Definir opções de notificação
Copiar código de formulário da web e opções de incorporação
  • Obtenha código para incorporar em seu site e em outros sites de terceiros.
    O código está disponível em três formatos diferentes - código fonte HTML, código incorporado e código iFrame.

Etapa 1: criar um formulário

Arraste e solte os campos obrigatórios no editor WYSIWYG e altere a fonte, tamanho da fonte, cor do plano de fundo e largura de sua escolha.
 
Para adicionar campos e definir fonte e layout do formulário
  1. Na   guia Campos , clique em um campo e arraste e solte-o no construtor de formulários.

  2. Faça alterações na fonte, tamanho da fonte,  cor do plano de fundo, alinhamento do rótulo do campo e largura do formulário.

Nota:
  • Por padrão, os campos obrigatórios, como Sobrenome, Email e Telefone, já foram adicionados ao formulário.
  • Você não pode remover o campo Sobrenome do formulário, pois eles são obrigatórios para um registro no módulo de contatos.
  • Para ter campos personalizados, é necessário primeiro criá-los no módulo de contatos. Consulte também Campos personalizados
  • Quando você adiciona o campo Nome da conta no formulário da web para Contatos e os detalhes do contato são enviados, uma conta será criada automaticamente no Bigin. Se uma conta com o mesmo nome já existir em sua conta Bigin, uma conta não será criada quando os detalhes do formulário forem enviados.
  • Uma conta será criada, mesmo que certos detalhes de campo obrigatórios não sejam fornecidos. Mais tarde, quando a conta é editada, você precisa fornecer os outros detalhes obrigatórios antes de salvar o registro.

Carregar arquivos
Permite que o usuário faça upload de arquivos como capturas de tela, solicitação de fatura etc. e será adicionado como anexos ao registro automaticamente na conta Bigin.
 
Para adicionar as opções para fazer upload de arquivos
  1. Clique na  guia Ferramentas.
  2. Arraste e solte o campo Upload de arquivo.
    Observe que o visitante não pode carregar um arquivo acima de 20 MB. Você pode usar a opção de link de ajuda nas Configurações de campo para fornecer esta dica.


Inserir Captcha
Impede que os robôs enviem automaticamente conteúdo indesejado em seu formulário da web. Isso atua como um gateway seguro, onde os registros serão considerados após a conclusão bem-sucedida deste teste.

Para inserir captcha
  1. Clique na  guia Ferramentas .
  2. Arraste e solte o campo Captcha.

Inserir política de Privacidade
A Política de Privacidade explica como o proprietário do site cuidará e lidará com as informações privadas dos clientes. Ao adicionar isso em seus formulários da web, os clientes concordam legalmente com a política de privacidade da sua empresa ou com o Contrato de licença do usuário final. Quando isso é adicionado ao seu formulário da web, o cliente pode enviar somente depois de ler e ativar a caixa de seleção. 
 
Para inserir a política de privacidade
  1. Clique na guia Ferramentas.
  2. Arraste e solte o campo Política de Privacidade.
  3. No pop-up Política de Privacidade, adicione a mensagem relevante e clique em Concluído.
    Você também pode adicionar um link ao texto. Por exemplo, um link para a página da política de privacidade.

Marcar campos como obrigatórios
Certos campos como Nome, E-mail, Telefone são importantes e um cliente em potencial deve preencher esses detalhes antes de enviar o formulário. Marcar um campo como obrigatório permite que o usuário envie o formulário somente depois de preencher esses detalhes necessários.
 
Para marcar um campo como obrigatório
  1. Mova o ponteiro do mouse para o campo que você deseja marcar como obrigatório.
  2. Clique no ícone Configurações.
  3. No pop-up Propriedades do campo, marque a caixa de seleção Marcar como campo obrigatório.
  4. Clique em Concluído.

Marcar os campos como ocultos
Os campos ocultos fornecem discretamente informações que não são visíveis para os clientes que enviam o formulário da web. Digamos que você tenha hospedado o mesmo formulário da Web no Facebook, Twitter, Site. Os campos ocultos informam de onde o formulário é enviado.
 
Para marcar um campo como oculto
  1. Mova o ponteiro do mouse para o campo que deseja ocultar no formulário.
  2. Clique no ícone Configurações .
  3. No  pop-up Propriedades do  campo , marque a caixa de seleção Marcar como campo oculto .
  4. Especifique o  valor padrão para o campo e clique em  Concluído.


Fornecer dica ou link de ajuda
Ajude o cliente a inserir as informações necessárias no formato especificado. Fornecer dicas ou links de ajuda orienta os clientes sobre o que o campo representa e como a resposta deve ser enviada. 
 
Para fornecer dicas ou links de ajuda para os campos
  1. Mova o ponteiro do mouse para o campo para o qual deseja fornecer dicas ou links de ajuda.
  2. Clique no  ícone Configurações.
  3. Nos  Propriedades do campo de  pop-up, selecione o Incluir link de ajuda caixa de seleção.
  4. Escolha um dos seguintes?
    • Link e texto - especifique um texto para o link e forneça o URL do link.
    • Somente texto - especifique o texto de ajuda / dica. Por exemplo, o campo de data pode ter MM-DD-AAAA

  5. Clique em Concluído.

Alterar nome do botão
Por padrão, existem dois botões de ação Enviar e Redefinir. Esses botões podem ser personalizados para satisfazer suas necessidades.
 
Para alterar os nomes dos botões
  1. Mova o ponteiro do mouse para o botão que deseja renomear no formulário.
  2. Clique no ícone Configurações .
  3. No pop-up Propriedades do botão , modifique o nome do campo. O nome do campo será alterado apenas no formulário atual.
  4. Escolha a cor do botão de sua escolha.
  5. Clique em Concluído.

Remover campos do formulário
Se você adicionou um campo por engano ou deseja remover um campo pré-preenchido em seu formulário da web, exclua-o.
 
Para remover um campo do formulário
  1. Mova o ponteiro do mouse para o campo que você deseja remover do formulário.
  2. Clique no ícone Excluir.

Nota:
  • Você não pode remover um campo obrigatório do formulário da web.

Visualizar o formulário da web
Veja como o seu formulário da Web se parece antes de publicar.

Para visualizar o formulário
  1. No construtor de formulários, clique no link Visualizar.
    Uma visualização do formulário estará disponível.

Etapa 2: especificar detalhes do formulário

  1. Digite o nome do formulário (feedback, entre em contato conosco, etc.).
  2. Especifique o URL do local do formulário. Essa deve ser a página da web em que o formulário da web será hospedado. Ele deve começar com "http: // ou https: //". (Exemplo:  https://www.zylker.com/contact-us.html ).
    Se você não tiver certeza de onde o formulário da web será hospedado, insira * neste campo. Isso evita spam e permite que apenas os formulários enviados pelo domínio específico sejam capturados como informações válidas.
  3. Especifique um  URL da página de destino . O visitante que enviar o formulário será redirecionado para o URL especificado aqui. Ele deve começar com "http: // ou https: //".
    O comprimento do URL de retorno não deve exceder 255 caracteres. (Exemplo:  https://www.zylker.com/thank-you.html ).
  4. Atribua o proprietário aos registros enviados via webforms.
    Selecione na lista suspensa. Todos os registros gerados através do formulário serão atribuídos ao usuário selecionado.
  5. Adicione Tags relevantes , se aplicável, na lista de tags existentes para o módulo. 
    A tag escolhida será adicionada a todos os registros capturados no formulário da web. 
  6. Ative o  botão Ativar ativação dupla .
    Observe que essa opção pode ser usada apenas se o campo de e-mail principal for adicionado ao formulário da web. Quando os formulários da web com aceitação dupla são enviados, um e-mail de confirmação é enviado ao visitante para verificação adicional.
  7. Selecione a opção Solicitação de aprovação, se desejar enviar os registros para aprovação. 
    Observe que usuários com a   permissão Aprovar contatos no perfil podem aprovar os registros.
  8. Clique em Save.

Nota:
  • A opção Ativar aprovação manual o ajudará a validar os registros gerados manualmente e, em seguida, adicioná-los ao módulo correspondente no Bigin. Se essa opção não estiver selecionada, todos os registros gerados pelo formulário da web serão adicionados diretamente aos módulos correspondentes.
  • Se o nome do domínio no URL do local não corresponder ao URL em que o formulário da web está hospedado, as informações não serão capturadas. Como alternativa, você pode inserir [*] no campo URL de destino para capturar de outros / vários domínios.

Etapa 3: use o código do formulário da Web para incorporar

O código para o formulário da Web está disponível em 3 formatos: Código Fonte, código para Incorporar, código iFrame. O código também está prontamente disponível para alguns sites de terceiros - WordPress, Facebook, Google Sites e Joomla. Observe que o script e o código do iFrame estão disponíveis apenas nas edições pagas.
 
Para incorporar o formulário da web na sua página da web
  1. Selecione  Código fonte ,  Incorporar ou o  código iFrame da lista, conforme necessário.
  2. Copie o código e cole-o no site em que deseja o formulário da web
  3. Clique em  Concluído.

Nota
  1. Para evitar spam, o formulário da Web gerado (arquivo HTML) deve ser publicado em um servidor da web ativo (Apache, Microsoft, IIS, etc.).
  2. O formulário da web não funcionará se você enviar os valores do formulário na área de trabalho.
  3. Quando o código HTML é gerado para o formulário da web, certas entidades ficam ocultas por padrão. Se você remover essas entidades ocultas, o formulário da Web não funcionará. Aqui está o trecho de código que não deve ser removido do código do formulário da web:
    <input type = "hidden" name = "xnQsjsdp" value = "" /> <input type = "hidden" name = "xmIwtLD" value = "" /> <input type = "hidden" name = "actionType" value = "" />

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