Explorar configurações

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O Bigin possui várias funções que podem ser configuradas pelos administradores no menu Configurações.
 
Acesse o menu Configurações
Para   acessar o menu Configurações , clique no ícone de roda dentada  no canto superior direito da sua janela. Todos os recursos e configurações do Bigin estão listados à esquerda e você pode selecioná-los e personalizá-los de acordo com suas necessidades comerciais. O menu contém:
 
Usuários e controle:  permite adicionar usuários, criar funções e perfis e gerenciar configurações de conformidade.



Organização: aqui podem ser especificados detalhes sobre sua organização. É possível adicionar informações como telefone, fax, endereço e informações de localidade.


 
Campos :  Uma lista dos campos padrão e personalizados disponíveis em um módulo será exibida. Você também pode adicionar campos personalizados, marcar um campo como obrigatório e exclusivo para evitar entradas de registro duplicadas.



Pipelines e estágios  crie, modifique e gerencie os vários pipelines de vendas seguidos por sua organização. 


 
Formulário da Web:  crie um formulário da Web e incorpore sua página da Web. Isso permite capturar clientes em potencial como contatos na sua conta Bigin após o envio. 



Fluxos de trabalho:  automatize as ações quando os registros atenderem aos critérios que você especificou. Por exemplo, quando um novo contato é adicionado, uma notificação por email pode ser enviada ao proprietário do registro e uma tarefa de acompanhamento do contato pode ser atribuída para ocorrer automaticamente.



Administração de dados:  gerencie os dados presentes na sua conta Bigin. Você pode visualizar o histórico de registros importados para sua conta, exportar registros, agendar / baixar um backup de seus dados, visualizar todas as ações realizadas nos logs de auditoria, gerenciar sua lixeira e monitorar o armazenamento utilizado.



Integração: integre aplicativos de terceiros à sua conta Bigin.

 

Canais

Configure canais de comunicação para manter contato com seu cliente. 

E-mail:  integre seu e-mail para enviar, receber e manter os principais e-mails com seus clientes. Você pode integrar-se ao Zoho Mail, Gmail, Office 365 ou outra conta de email que você possui. Você também pode criar modelos de email e enviá-lo para vários clientes.


 
Social :  adicione sua conta do twitter e seja informado sempre que seus clientes estiverem twittando sobre sua organização. 



Telefone:  configure seu telefone e faça chamadas para seus clientes com um único clique. Compre um número e diga adeus ao telefone de hardware usado há tanto tempo.
 
SalesSignal:  seja notificado quando ocorrer uma interação entre você e seus clientes em vários canais. 


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