Os usuários com qualquer função podem redefinir suas senhas individualmente clicando no link Esqueci minha senha na página de login do Zoho CRM. Siga os passos abaixo:
1. Clique no link Esqueci minha senha na página de login do Zoho CRM .
O sistema redireciona você para a página Zoho Accounts.
2. Na página Zoho Accounts, siga estas etapas:
Especifique o ID do email, conforme mencionado na seção Informações da conta.
Digite o código captcha como mostrado na figura.
Clique em Solicitar . O sistema envia um email automático para o ID de email registrado.
Clique no link "aqui" no e-mail e você será redirecionado para a página de redefinição de senha do Zoho Accounts.
Na página de redefinição de senha, insira sua nova senha .
Clique em Alterar .
Nota : Caso você não consiga acessar sua conta de e-mail para redefinir a senha, você pode nos enviar uma solicitação para redefinir a senha em support@zohocrm.com