Como posso configurar uma conta de e-mail para compartilhar todos os e-mails de clientes com outros usuários?
Você pode configurar uma conta de e-mail para compartilhar todos os e-mails de clientes com outros usuários seguindo estas etapas: - Clique em Configuração > Canais> E-mail.
- Na página do Zoho Mail Add-on faça o seguinte:
- Escolha a caixa de correio que você deseja configurar no Zoho CRM.
- Escolha a conta com a opção de compartilhamento completa.
- No campo Excluir domínios , especifique os domínios de e- mail a serem excluídos do compartilhamento.

- Clique em Salvar .