Como faço para enviar emails em massa apenas para os contatos que são meus clientes?

Como faço para enviar emails em massa apenas para os contatos que são meus clientes?

Nem todas as pessoas listadas no seu módulo Contatos podem se tornar seus clientes. Se você precisar enviar e-mails apenas para alguns contatos, poderá filtrar os contatos com base em critérios específicos. Para enviar e-mails apenas para os clientes, siga estas etapas:
  1. Clique em Contatos> E-mail em massa.
  2. Na guia Modelos de email, selecione o modelo de email que você deseja enviar.
  3. Na guia Selecionar registros, selecione uma das seguintes opções para filtrar registros com base em um critério. 
    Critérios de exibição personalizada - Se você quiser enviar e-mails para contatos em uma exibição de lista específica, poderá selecioná-los neste menu suspenso de exibição de lista. Todos os contatos correspondentes estão listados. 

    Critérios manuais - Especifique um critério para filtrar contatos que correspondam aos critérios fornecidos e clique em Pesquisar. Por exemplo: o tipo de conta é cliente. 



    Nota: Você pode se perguntar como seu módulo de contatos tem um campo chamado "Tipo de conta". Todos os contatos estão associados a contas. No módulo Contas, o Zoho CRM oferece um campo padrão chamado "Tipo de conta" quando você está fornecendo detalhes das contas. Portanto, este campo aparece na lista suspensa de critérios para filtrar os contatos aqui. Se você fez uso deste campo, você pode seguir este método para procurar por "clientes".
  4. Selecione os registros da lista e clique em Enviar.
Os e-mails serão enviados para os registros selecionados. Se você não utilizou o campo "Tipo de conta", poderá especificar qualquer critério que filtre seus clientes.