Como eu configuro minha empresa ou conta de e-mail pessoal dentro do CRM?
Você pode configurar sua conta de e-mail pessoal ou da empresa dentro do CRM por meio dessas etapas:
1. No Zoho CRM, clique em Configuração> Canais> E-mail.
2. Na página Configurações de e-mail , escolha uma das integrações populares de e-mail IMAP . 
3. Digite o nome, endereço de e -mail e senha. 
4. Caso tenha ativado a autenticação de dois fatores para sua conta de e-mail, você deve inserir a senha específica do aplicativo para configuração IMAP e não seu e-mail e senha regulares.
5. Clique em Continuar.
6. Clique no link Adicionar para adicionar mais Endereços De , se necessário. 
7. Clique em Detalhes do servidor para exibir as configurações do servidor de entrada e saída. Os Detalhes do Servidor são preenchidos automaticamente ao selecionar uma das integrações populares do IMAP.
8. Escolha o EmailSharingSettings.