Como adiciono uma resposta automática?
- Navegue até Configurações -> Modelos -> Respostas automáticas , clique em Adicionar .
- Digite o conteúdo desejado na caixa Compor mensagem .
- Escolha com qual departamento você deseja associar a mensagem ou escolha Todos os departamentos para uma mensagem geral que você deseja usar e que não seja específica do departamento.
- Clique em Adicionar .
- Você pode visualizar o relatório das respostas automáticas, como quantas vezes a resposta foi usada pelos operadores no bate - papo e quando foi a última resposta usada .
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