Como a opção "Adicionar palavra-chave" me ajuda ao integrar minha conta do Facebook / Twitter?
"Adicionar palavras-chave" está associado à opção Pesquisar no Social.
Como administrador da sua conta, se você quiser impedir que seus colegas usuários de CRM salvem uma pesquisa em uma palavra-chave específica, use a opção "Adicionar palavra-chave". Isso é útil se você quiser impedi-los de salvar uma pesquisa em tópicos confidenciais, sensíveis e irrelevantes.
Por exemplo, se você digitar a palavra-chave chamada "Filmes" e selecionar o perfil padrão, somente os usuários com perfis padrão poderão salvar a pesquisa com base na palavra-chave "Filmes". Usuários sob os outros perfis não poderão fazer isso.
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