Adicionei uma visualização personalizada, mas por que não consigo visualizar a mesma coisa no aplicativo para dispositivos móveis?
Quando você faz algumas alterações de personalização na sua conta do CRM, talvez não veja as mesmas alterações no aplicativo móvel também. Essas alterações incluem adicionar / editar / excluir campos personalizados, renomear guias, adicionar / modificar exibições de lista personalizadas etc. Para visualizar as alterações de personalização mais recentes, você precisa redefinir o aplicativo. Observe que quando você redefine, somente os dados no aplicativo móvel Zoho CRM serão excluídos completamente e, em seguida, baixados novamente do servidor on-line. Os dados no servidor não serão afetados. A seguir estão as etapas para redefinir o aplicativo: Para redefinir o aplicativo no iPhone- No Zoho CRM Dashboard, toque no ícone Sobre o Zoho CRM.

- Na tela Sobre o Zoho CRM, toque em Redefinir aplicativo.
Para redefinir o aplicativo no iPad- Toque em Mais no Zoho CRM.
- Em Mais, toque em Configurações > Sobre o Zoho CRM Reset Application.
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